Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden van Neuner’s Nederland

Artikel 1. Inleiding
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle transacties met betrekking tot de producten van Neuner’s Nederland. Indien bepalingen van de aanvullende overeenkomsten in strijd zijn met bepalingen van deze voorwaarden, zullen de bepalingen van die aanvullende overeenkomsten voorrang hebben.

Artikel 2: Herroepingsrecht
1. Indien de koper een consument is en de overeenkomst een overeenkomst op afstand of een overeenkomst buiten de verkoopruimte betreft, heeft de consument het recht om de overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van reden te ontbinden. De termijn vangt aan op het moment dat het product door de consument is ontvangen.
2. Indien de consument gebruik wenst te maken van zijn herroepingsrecht, kan de consument dat schriftelijk (bijvoorbeeld een brief per post, fax of e-mail) aan Neuner’s Nederland kenbaar maken. De consument kan daarbij gebruik maken van het modelformulier voor herroeping. De consument kan ook het modelformulier voor herroeping op de website invullen en indienen.
3. De producten dienen binnen 14 dagen te worden geretourneerd, bij gebreke waarvan het herroepingsrecht komt te vervallen. De termijn voor teruglevering vangt aan op de dag nadat de consument het herroepingsrecht heeft ingeroepen.
4. De kosten voor retourzending komen te allen tijde voor rekening van de consument.

Artikel 3. Eigendomsvoorbehoud
1. De door Neuner’s Nederland geleverde producten blijven eigendom van Neuner’s Nederland totdat de koper aan alle (betalings)verplichtingen heeft voldaan.
2. Zodra de koper in verzuim is, dient de koper de producten op eerste verzoek van Neuner’s Nederland te retourneren. De kosten voor het retourneren van de producten komen voor rekening van de koper.

Artikel 4. Opschorting en ontbinding in geval van faillissement
1. Tenzij de koper een consument is, doet hij afstand van het recht om zijn verplichtingen uit de overeenkomst op te schorten.
2. Neuner’s Nederland is gerechtigd om de nakoming van haar verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, in de gevallen dat de koper haar vrije beschikking over haar inkomen of vermogen verliest, in staat van faillissement wordt verklaard of surseance van betaling heeft aangevraagd.
3. Indien de overeenkomst wordt ontbonden of beëindigd, zijn de vorderingen van Neuner’s Nederland op de koper onmiddellijk opeisbaar. Indien Neuner’s Nederland nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt zij haar aanspraken uit de wet en de overeenkomst.
4. Neuner’s Nederland is niet aansprakelijk voor eventuele schade die de koper lijdt doordat Neuner’s Nederland de overeenkomst voortijdig heeft ontbonden of doordat Neuner’s Nederland de uitvoering van de overeenkomst heeft opgeschort of beëindigd.

Artikel 5: Garanties en aansprakelijkheid
1. Neuner’s Nederland verstrekt geen aanvullende of commerciële garantie op de werking en/of resultaten van haar producten.
2. Neuner’s Nederland is niet aansprakelijk voor schade die de koper lijdt, tenzij die schade het gevolg is van bewuste opzet of roekeloosheid van Neuner’s Nederland.
3. De producten die bij Neuner’s Nederland worden afgenomen zijn geen geneesmiddelen en dienen niet als zodanig worden gebruikt. Indien de consument reguliere medicatie gebruikt is het verstandig om de arts van het gebruik van het product van Neuner’s Nederland op de hoogte te brengen. Neuner’s Nederland is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade, gezondheidsklachten of nadelige gevolgen die voortvloeien uit het gebruik van haar producten. Dit tenzij die schade het gevolg is van bewuste opzet of roekeloosheid van Neuner’s Nederland.
4. Neuner’s Nederland is nimmer aansprakelijk voor schade aan derden ontstaan als gevolg van onjuist gebruik van het product door de koper of het verstrekken van gebrekkige informatie door de koper aan de eindgebruiker.
5. Voor zover Neuner’s Nederland aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat gelijk staat aan de waarde van het verkochte product.

Artikel 6: Vervaltermijn
1.Elk recht van de koper op schadevergoeding vervalt 12 maanden na de gebeurtenis waar aansprakelijkheid direct of indirect uit voortvloeit. Het voorgaande laat het bepaalde in artikel 6:89 BW onverlet.

Artikel 7: Overmacht
1. Neuner’s Nederland is niet aansprakelijk voor door koper geleden schade indien Neuner’s Nederland door overmacht niet, niet tijdig of niet behoorlijk aan haar verplichtingen kan voldoen.
2. Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van Neuner’s Nederland onafhankelijke omstandigheid, waardoor de nakoming van de verplichtingen van Neuner’s Nederland (tijdelijk) wordt verhinderd, zoals de omstandigheid dat leveranciers van Neuner’s Nederland niet aan hun contractuele verplichtingen jegens Neuner’s Nederland voldoen, tenzij dat aan Neuner’s Nederland te wijten is.

Artikel 8: Toepasselijk recht en geschillen
1. Op de overeenkomsten tussen Neuner’s Nederland en de koper is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen tussen Neuner’s Nederland en de koper zullen zoveel mogelijk door middel van goed overleg tot een oplossing worden gebracht.
3. Alle geschillen tussen Neuner’s Nederland en de koper zullen worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement waar Neuner’s Nederland statutair is gevestigd. Deze bepaling geldt niet voor consumenten.